事業を始める時、皆様は、OA機器販売会社から機器を入れることになると思います。
本日は、業者選定の良し悪しを私目線でお話しさせていただきます。
OA機器業界に勤めてかれこれ18年。
大手OA機器販売会社から、小さい販売会社まで勤務し
独立してはや8年。
良い販売店から悪い販売店までいろいろな業者を見てきました。
【大手OA機器販売会社のメリットデメリット】
★メリット★
・全国どこにでもあるので、安心安全
・実績が豊富
・サポート体制も充実している
★デメリット★
・比較的、金額は高め
・担当営業マンがコロコロ変わる
・融通が利かない
【小さめなOA機器販売会社のメリットデメリット】
★メリット★
・比較的、金額が安い
・大手みたいに担当の営業マンがコロコロ変わることはない
・大手にはないきめ細やかな対応が可能
★デメリット★
・全国対応が出来ない
・事業規模感が小さい企業様のみを相手にしている為、大きい企業様は不得意
・サポートの人数が大手に比べて手薄
結論。
安さ重視⇒小さめなOA機器販売会社
サポート重視⇒大手OA機器販売会社
安心安全重視⇒お客様のニーズがどこにあるかしだい
当然、上記結論がすべてではありません。
小さいOA機器販売会社でも全国対応ができ、サポートも充実しているところもありますし
大手OA機器販売会社でも金額が安い場合もありますし、融通が利く営業マンもいます。
良くお客様に言われることがあります。
「うちは、お宅の会社と付き合っているのではない」
「あなただから付き合っているんだよ」
小さい会社であろうが大手であろうが、
お客様はあなたが担当の営業マンだから付き合ってくださるのです。
物を売る以上に、大切なものをお客様から教えていただいております。
会社の規模感や看板だけではない、そんな営業マンが多くいる会社にしていきたい。
業者の選定とは、人の選定なのだなと痛感しております。